Satış hunisi
Açık fırsatların aşamalara dağılımı
CRM / Genel bakış
YÖNETİM PANELİ
Genel bakış
Kişiler, satış, iletişim ve pazarlama verilerinizin güncel durumu.
Panoya git →
İletişim · son 7 gün
Kanal bazında gönderilen / alınan mesajlar
İşlem merkezi
Sık kullanılan araçlara hızlı erişim
☀Bugünün brifingiYanıt bekleyenler, takip zamanı gelen fırsatlar ve toplantılar→▧Fırsat panosuSatış fırsatlarını aşamalar arasında yönetin→♙Kişileri sınıflandırEtiketleyin, sınıflandırın, yazışmaları görüntüleyin→▤TakvimOutlook takviminiz ve CRM kişileriyle toplantılar→✉E-posta kampanyalarıListeler, kampanyalar ve gönderim raporları→◩Reklam paneliMeta reklam harcaması, sonuçlar ve leadler→✦AI AsistanCRM verileriniz hakkında soru sorun, işlem yaptırın→
Pazarlama · son 30 gün
E-posta kampanyaları ve Meta reklamları
Kişi kaynakları
Kayıtların CRM'e geldiği yer
Veri senkronizasyonu
Office 365 son başarılı aktarım
Yükleniyor…
Office 365 CRM Worker tarafından sağlanır.
PostgreSQL bağlantısı hazır
SATIŞ · GÜNLÜK BRİFİNG
Bugün
· Yanıt bekleyenler, takip zamanı gelen fırsatlar, yeni leadler ve toplantılarınız.
Yükleniyor…
Başka bir kullanıcının brifingini salt okunur görüntülüyorsunuz; işleri erteleyemez veya kapatamazsınız.
✦ Günün planı
Yapay zeka brifingi okuyup öncelik sırasıyla kısa bir yapılacaklar listesi çıkarır.
CRM VERİLERİ
Kişiler
Kişilerinizi filtreleyin, sınıflandırın ve dışa aktarın.
⌕
Firma:
0 kişi seçildi
| KİŞİ | FİRMA | ÜNVAN / DEPARTMAN | TELEFON | DURUM | KAYNAK | GÖNDERİLEN | ALINAN | TOPLANTI |
|---|
Bu filtrelerle eşleşen kişi bulunamadı.
CRM VERİLERİ
Firmalar
Firma bilgilerini ve sınıflandırmalarını yönetin.
⌕
Çalışan sayısı–
Kişi sayısı–
0 firma seçildi
| FİRMA | DOMAIN | SEKTÖR | ÇALIŞAN | İL | KİŞİ | SON ETKİLEŞİM | DURUM | KAYNAK |
|---|
Firma bulunamadı.
SATIŞ · KANBAN
Fırsatlar
Satış fırsatlarınızı kartları aşamalar arasında sürükleyerek yönetin.
⌕
ÇALIŞMA ALANI · OFFICE 365
Takvim
Outlook takviminiz. CRM kişilerinin katıldığı toplantılar vurgulanır; buradan eklediğiniz toplantıların davetleri Outlook hesabınızdan gider.
Yükleniyor…
CRM kişisiyleDiğerBelirsiz / yanıt bekliyorİptal edildi
ÇALIŞMA ALANI · İÇERİK
Kütüphane
Teklif dosyaları, sunumlar, kataloglar ve ürün videoları. Kişilere yazışma ekranından kişiye özel bağlantıyla gönderin; kimin açtığını, videoyu ne kadar izlediğini buradan takip edin.
⌕
| DOSYA | KATEGORİ | YÜKLEYEN | GÖNDERİM | AÇILAN | ORT. İZLENME | SON AÇILMA |
|---|
Kütüphanede henüz dosya yok. “Dosya yükle” ile teklif, sunum veya video ekleyin.
Gönderilen her dosya kişiye özel bir bağlantıyla gider. Bağlantı, sayfa en az 2 saniye ekranda kaldığında “açıldı” sayılır; WhatsApp / LinkedIn / Outlook bağlantı önizlemeleri ve panelde oturumu açık kullanıcıların kendi denemeleri sayılmaz. Videolarda tekrarsız izlenen süre yüzde olarak, belgelerde sayfada geçirilen süre kaydedilir. Arşivlenen dosyalar seçim listesinde görünmez, gönderilmiş bağlantıları çalışmaya devam eder; silinen dosyanın bağlantıları çalışmaz.
ANALİTİK
Raporlar
Belirlediğiniz tarih aralığındaki CRM etkileşimleri.
Günlük etkileşimler
E-posta ve toplantı davetleri
GönderilenAlınanToplantılar
Öne çıkan firmalar
Etkileşim yoğunluğuna göre ilk 10
RAPORLAR · SÜPER KULLANICI
Kullanıcı aktivitesi
Seçili tarih aralığında her kullanıcının e-posta, toplantı, arama, yazışma ve kayıt ekleme sayıları.
⌕
| KULLANICI | GÖNDERİLEN E-POSTA | ALINAN E-POSTA | TOPLANTI DAVETİ | TÜM TOPLANTILAR | ARAMA | KONUŞMA SÜRESİ | YAZIŞMA | YAZIŞILAN KİŞİ | EKLENEN KİŞİ | OLUŞTURULAN FİRMA |
|---|
Seçili dönemde kullanıcı aktivitesi bulunamadı.
E-posta ve toplantı sayıları Office 365 senkronizasyonundan gelir ve yalnızca en az bir CRM kişisinin yer aldığı kayıtları kapsar (şirket içi yazışmalar sayılmaz). Yazışma; panelden, WhatsApp bağlantısından ve LinkedIn eklentisinden yürütülen mesajlardır. Eklenen kişi/firma; dosya veya Odoo içe aktarması ve LinkedIn eklentisiyle eklenen kayıtlardır — Office 365 ve Meta lead'lerinden otomatik gelen kayıtlar ile bu özellik eklenmeden önceki kayıtlar kullanıcıya atanmaz. Arama sayıları, Arama performansı ekranına yüklenen İşTurkcell fatura detayından gelir; yalnızca kullanıcıya atanmış (veya profil telefonuyla eşleşen) hatlardan yapılan giden aramalar sayılır, yönlendirilen aramalar hariçtir.
RAPORLAR · TELEFON
Arama performansı
Şirket hatlarından yapılan aramalar (İşTurkcell fatura detayı) ve ekip içindeki sıralamanız.
⌕
| # | KİŞİ | ARAMA | KONUŞMA SÜRESİ | ORT. SÜRE | ETKİLİ ARAMA | FARKLI NUMARA | AKTİF GÜN | GÜNLÜK ORT. | SABİT HAT | EN UZUN |
|---|
Seçili dönemde arama kaydı bulunamadı.
Günlük arama
Günlük arama sayısı; çubuğun üzerine gelince süre ve ekip ortalaması görünür.
Veri, süper kullanıcının yüklediği İşTurkcell "Fatura Kullanım Detayları" dosyasından gelir; faturada yalnızca hatlardan yapılan (giden) aramalar yer alır. Mobil data satırları (Aranan No: İnt*****) dikkate alınmaz. Yönlendirilen aramalar performansa sayılmaz. Hatlar, süper kullanıcının "Hatlar" ekranındaki atamasıyla veya kullanıcının profilindeki telefon numarasıyla eşleşir.
RAPORLAR · EKİP
Performans
Sizin ve ekip arkadaşlarınızın arama, konuşma süresi, e-posta, toplantı, yazışma ve satış performansı ile sıralamalar.
Yükleniyor…
Liderler
Seçili sıralama ölçütünde ilk üç
⌕
| # | KULLANICI | PUAN | ARAMA | KONUŞMA SÜRESİ | ORT. SÜRE | FARKLI NUMARA | E-POSTA | TOPLANTI | YAZIŞMA | KAYIT | KAZANILAN FIRSAT |
|---|
Seçili dönemde performans verisi bulunamadı.
Arama verileri süper kullanıcının yüklediği İşTurkcell fatura detayından gelir ve yalnızca kullanıcıya atanmış hatlar sayılır; e-posta ve toplantılar yalnızca CRM kişileriyle olanlardır. Başlıklara veya üstteki kartlara tıklayarak sıralama ölçütünü değiştirebilirsiniz.
SİSTEM · SÜPER KULLANICI
Denetim kaydı
Kullanıcıların panelden, AI asistandan, LinkedIn eklentisinden ve içe aktarmayla yaptığı tüm değişiklikler — kim, ne zaman, neyi neyden neye değiştirdi.
⌕
Bu filtrelerle eşleşen kayıt bulunamadı.
Office 365 senkronizasyonu, Meta lead'leri ve kampanya gönderimi gibi otomatik işlemler kullanıcıya ait olmadığı için kaydedilmez. Token ve API anahtarları maskelenir; uzun metinler (kampanya içeriği, notlar) kısaltılarak saklanır.
VERİ AKTARIMI
İçe aktar
Excel / CSV dosyasından veya Odoo CRM'den kişi ve firma ekleyin. Kayıtlı kişi ve firmalar tekrar eklenmez.
1. Kaynak ve kayıt türü
Verinin nereden geleceğini ve türünü seçin
2. Odoo CRM
Odoo'daki kişi (res.partner) kayıtları okunur; Odoo'ya hiçbir şey yazılmaz
Bağlantı bilgisi yükleniyor…
2. Dosya
.xlsx veya .csv · en fazla 5 MB / 10.000 satır
Kaynaklara göre kayıtlar
Kişi ve firmaların CRM'e ilk nereden geldiği · sayıya tıklayınca liste filtrelenir
| KAYNAK | KİŞİ | FİRMA | SON EKLENEN |
|---|
| SATIR | KAYIT | SONUÇ | AÇIKLAMA |
|---|
Bu filtreyle eşleşen satır yok.
E-POSTA PAZARLAMA
Listeler
Kampanya göndereceğiniz kişi listeleri. Kişiler sayfasında kişileri seçip “Listeye ekle” ile doldurun.
| LİSTE | KİŞİ | ENGELLİ | SON GÜNCELLEME |
|---|
Henüz liste yok. Kişiler sayfasında kişileri seçip “Listeye ekle” ile ilk listenizi oluşturabilirsiniz.
0 kişi seçildi
| KİŞİ | FİRMA | CRM DURUMU | E-POSTA DURUMU | EKLENME |
|---|
Bu listede kişi yok.
E-POSTA PAZARLAMA
Kampanyalar
Listelerinize Postmark üzerinden toplu e-posta gönderin ve sonuçları izleyin.
| KAMPANYA | LİSTE | DURUM | İLERLEME | TARİH |
|---|
Henüz kampanya yok. “Yeni kampanya” ile başlayın.
Kısa ve net tutun. Tamamı büyük harf, “!!!”, “ÜCRETSİZ”, “acil” gibi ifadeler spam filtrelerini tetikler.
Alan ekle:
Ad bilinmiyorsa varsayılan:
{{ad|değerli iş ortağımız}} · Adres ve “abonelikten çık” bağlantısı otomatik eklenir.Düz metin sürümü (isteğe bağlı)
Boş bırakırsanız HTML'den otomatik oluşturulur. Düz metin sürümü teslim edilebilirliği artırır.
Test e-postası, listedeki ilk kişinin bilgileriyle kişiselleştirilir ve konusuna [TEST] eklenir.
Önizleme
Kimden—
Konu—
SİSTEM
Ayarlar
E-posta gönderim sağlayıcısı ve teslim edilebilirlik ayarları.
Test e-postası
Ayarları kaydettikten sonra kendinize bir test gönderin ve gelen kutusuna düştüğünü kontrol edin.
Engelleme listesi
Bounce, spam şikayeti veya abonelikten çıkma nedeniyle e-posta gönderilmeyecek adresler. Her kampanyadan önce Postmark'tan otomatik güncellenir.
⌕
| E-POSTA | NEDEN | KAYNAK | TARİH |
|---|
Engellenen adres yok.
YAPAY ZEKA
AI Asistan
Kişiler, firmalar, e-posta listeleri, kampanyalar ve reklamlar hakkında doğal dille soru sorun veya işlem yaptırın. Gönderim, silme ve durum değişiklikleri siz onaylamadan uygulanmaz.
Claude
✦
Size nasıl yardımcı olabilirim?
Kişi ve firmaları bulabilir, listeler oluşturup doldurabilir, kampanya taslakları yazabilir, reklam performansını özetleyebilirim. Gönderim, silme ve durum değişikliklerini sizin onayınızla uygularım.
Enter ile gönderin, Shift+Enter ile yeni satır. 🎤 ile konuşarak gönderin (Esc iptal eder). Asistan hata yapabilir; toplu değişiklikleri onaylamadan önce kontrol edin.
SİSTEM · AYARLAR
Yapay zeka
AI Asistan için yapay zeka sağlayıcısı ve bağlantı ayarları.
SOSYAL MEDYA REKLAMLARI · META
Reklam paneli
Facebook ve Instagram reklamlarınızın harcaması, performansı ve CRM'e getirdiği leadler.
Günlük harcama ve leadler
Çubuk: harcama · nokta: CRM'e düşen lead
HarcamaCRM lead
Formlara göre leadler
Seçili tarih aralığında
Kampanya performansı
Meta metrikleri + CRM'de gerçekleşen sonuçlar
| KAMPANYA | DURUM | HARCAMA | GÖSTERİM | TIKLAMA · CTR | LEAD (META) | LEAD (CRM) | LEAD BAŞI | MÜŞTERİ |
|---|
Henüz kampanya verisi yok. Ayarlar → Reklam (Meta) sayfasından bağlantıyı kurun.
Bütçe ve işlem geçmişi
Bütçe engellemeleri, otomatik duraklatmalar ve kampanya işlemleri
SOSYAL MEDYA REKLAMLARI · META
Reklam kampanyaları
Meta reklam hesabındaki tüm kampanyalar. CRM'den oluşturulanlar işaretlidir.
⌕
| KAMPANYA | AMAÇ | DURUM | GÜNLÜK BÜTÇE | HARCAMA (30 G) | LEAD (CRM) | MÜŞTERİ |
|---|
Kampanya yok.
Reklamlar
Son 30 gün
← Reklam kampanyaları
Yeni Meta reklamı
Facebook + Instagram. Reklam, CRM'deki kişi ve firmalarınızdan oluşturulan hedef kitleye gösterilir.
SOSYAL MEDYA REKLAMLARI · META
Hedef kitleler
CRM'deki kişi listeleri, kişi durumları ve firmalardan Meta özel hedef kitleleri oluşturun. E-postalar Meta'ya yalnızca SHA-256 özeti olarak gönderilir.
| HEDEF KİTLE | KAYNAK | YÜKLENEN | BENZER KİTLE | DURUM | SON YÜKLEME |
|---|
Henüz hedef kitle yok. “Yeni hedef kitle” ile CRM kişilerinizden oluşturun.
SOSYAL MEDYA REKLAMLARI · META
Reklam leadleri
Facebook/Instagram formlarından gelen kişiler. E-postası olanlar CRM'e “Lead” olarak eklenir ve e-posta listesine otomatik girer.
⌕
| KİŞİ | FİRMA | KAMPANYA / REKLAM | TARİH | CRM |
|---|
Lead bulunamadı.
SİSTEM · AYARLAR
Reklam (Meta)
Meta reklam hesabı bağlantısı, lead aktarımı ve bütçe kuralları.
SİSTEM · AYARLAR
Apollo.io
B2B kişi ve firma veritabanı: yeni kişi / firma pencerelerinde ve AI Asistan'da arama ve bilgi doldurma.
SİSTEM · AYARLAR
Silinen kayıtlar
Panelden silinen kişi ve firmalar. Bu e-posta / alan adları Office 365 eşitlemesi ve içe aktarmayla yeniden oluşturulmaz.
Liste
Listeden çıkardığınız kayıt bir sonraki eşitlemede veya aktarımda yeniden gelebilir.
⌕
| TÜR | KAYIT | ANAHTAR | SİLEN |
|---|
Silinen kayıt yok.
SİSTEM · AYARLAR
Gizli telefon hatları
Arama performansında görünmesini istemediğiniz şirket hatları (ör. muhasebe hattı).
Gizlenen hatlar
Bu hatların kayıtları silinmez; yalnızca Arama performansı, sıralama ve Performans raporunda gösterilmez. Gizliliği kaldırdığınızda veriler geri gelir.
| HAT | EXCEL'DEKİ AD | NOT | ARAMA KAYDI | EKLEYEN |
|---|
Gizlenen hat yok.
SİSTEM
Kullanıcılar
Panele kimlerin hangi yetkiyle girebileceğini yönetin. Kullanıcılar davet edildikleri e-posta adresinin Microsoft 365 hesabıyla giriş yapar.
⌕
| KULLANICI | ROL | DURUM | SON GİRİŞ | DAVET |
|---|
Kullanıcı bulunamadı.
Microsoft Graph izinleri · otonom ajanlar
Otonom ajanlar posta kutularındaki e-postaların başlık bilgilerini (gönderen, alıcılar, konu, tarih) Mail.ReadBasic.All uygulama izniyle okur. Bu izin kullanıcı adına değil uygulamaya verilir ve kiracı yöneticisinin onayını gerektirir.
HESABIM
Profil
Panelde ve yazışmalarda görünen bilgileriniz. Fotoğrafınız Microsoft 365 hesabınızdan alınır.